Utilizando Sales Channel

Canais devem ser utilizados quando há variação de preço e/ou status dos produtos para cada grupos de usuários da loja. Se você não está neste cenário, passe para a próxima página.

Entendemos grupos de usuários como segmentações de:

• Estados/Cidades;
• Centros de Distribuição;
• Tipos de clientes (Cliente Premium, Cliente Comum, Idoso, Funcionário Interno);
• E outros similares...

Caso de uso

A loja contém dois Produtos (Tênis ABC e Sapato XYZ) que podem ser vendidos nas cidades de Florianópolis, São Paulo e Manaus, distribuídos da seguinte forma:

Quando um usuário entra na loja, é questionado a respeito de qual cidade se encontra e, com esta seleção, vamos garantir que:

• O usuário de Florianópolis irá visualizar somente o Tênis ABC com preço R$ 279,00
• O usuário de São Paulo irá visualizar ambos produtos: o Tênis ABC com preço R$ 319,00 e Sapato XYZ com preço R$ 219,00
• O usuário de Manaus irá visualizar somente o Sapato XYZ com preço R$ 179,00

Como Implementar

Para termos um funcionamento ótimo, você deverá garantir que está enviando esta segmentação nas diversas frentes de integração com impulse detalhadas abaixo.

Catálogo de Produtos:

• XML: Fornecer uma url de XML por canal. Caso prefira um XML único, informe a tag identificadora ao seu responsável técnico de integração.
• Push API: Passe o parâmetro salesChannel a cada envio de produto como citado na documentação.
• Plataforma VTEX: Se você utiliza mais de uma política comercial, é considerado Sales Channel. Neste caso gere uma appkey e apptoken e informe o seu responsável técnico para que nosso sistema possa acessar automaticamente o seu catálogo segmentado da plataforma.

Tagueamento:

Fique atento às menções de salesChannel na documentação referente. O uso desta variável irá garantir a segmentação no catálogo e na filtragem/exibição correta dos produtos.

API de Vitrines e Busca:

Para receber a lista de produtos conforme segmentação, passe o parâmetro salesChannel nas requisições das APIs como indicado nas respectivas documentações.

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Não consegue enviar o salesChannel do seu usuário?

Neste caso, serão retornados dados do SalesChannel definido como Padrão nas configurações.

Configurações

Entre em contato com seu responsável técnico de integração para definir o canal padrão. Os dados deste canal serão retornados sempre que o parâmetro salesChannel não for informado nas requisições a produtos.

B2B e Preços Únicos Por Usuário

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A solução apresentada nesta página não é indicada para regras de negócio comumente encontradas no B2B, onde o preço ou status do produto são diferenciados por usuário da loja (1:1).

Entre em contato com seu responsável técnico de integração para explorar as opções disponíveis.